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火烈云客服app

火烈云客服app
  • 版本:v2.0.4
  • 大小:14M
  • 环境:Android
  • 更新:2020-07-09

火烈云客服app是一款办公服务软件,软件可以充当客服的角色,可以跟快的回答用户的问题,避免客户流失,而且如果遇到不能回答的问题,可以智能帮你转人工,功能非常的强大,任何行业都可以使用这个软件,喜欢的朋友们快来8499下载吧!

火烈云客服手机版介绍

火烈云客服主要为企业用户提供集企业网站、微信小程序、微信公众号、企业app等多端融合于一体的、绑定方式便捷的SAAS客服系统及客户关系管理(CRM)系统。兼具大数据分析与机器学习技能。通过绘制用户画像实现精准营销,通过不断训练算法模型,提升机器人客服接待效率和准确性,致力于打造企业专属的智能客服系统。本项目可服务于教育培训、生活服务、文化娱乐、金融/政府机构、生产制造、建筑装饰/房产、医疗美容等行业。

火烈云客服手机版下载

火烈云客服安卓版特色

访客转接

若访客提出的问题无法解决或有其他问题可将访客转接

完美承接PC端客服操作

支持访客接待、接待记录、访客信息查看、客服管理等功能

高企业营销质量

好服务,低成本,火烈云客服意在为您提供优质的服务同时,为您节省开销也是我们的服务宗旨移动办公,随时随地服务每一个客户

帮助企业提高服务质量

及时回复客户消息,通过客户转接功能对客户实现更专业的指导和服务,整理分析数据找到企业存在的问题,提高企业销量降低企业服务成本

软件亮点

极速响应

与客户实时进行沟通,避免因过长时间未与客户

掌握主动权

强制对话功能,让你获得与客户联系的主动权,提高客户转化率。

渠道无缝结合 ? 即时通信

快速对接多种渠道,通过QQ、微信、网站、邮箱、微博、短信、电话、小程序、与客服取得联系,提高企业的服务效率

更新日志

1.新增网络状态监控,避免因网络问题而引起的沟通失败。

2.新增智能访客评分,为预判访客质量提供数据参考。

3.新增线索管理功能,全面完善客户模块(CRM)。

4.优化其他问题。

软件截图

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